طالب وكيل محافظة أبين، محمد ناصر الجحما، وزارة الداخلية بتفعيل دور فروع مصلحة الأحوال المدنية في مديريات خنفر ورصد ومودية ولودر لتسهيل عملية استخراج البطاقة الذكية.
جاءت هذه الدعوة خلال زيارة الوكيل لمكتب الأحوال المدنية في أبين، حيث التقى بمدير الفرع العقيد محمد الدوبحي. ناقش الجحما سير العمل والتحديات التي يواجهها الفرع، بما في ذلك الزحام الكبير الذي يعاني منه المواطنون أثناء استخراج البطاقة الذكية. يواجه المكتب ضغطًا كبيرًا نتيجة تجاوز عدد المترددين 500 مواطن يوميًا، في حين أن الطاقة الاستيعابية لفرع المصلحة لا تتجاوز 150 مواطنًا في اليوم.
وأشار الوكيل إلى أن اشتراط تسليم راتب شهر ديسمبر لمنتسبي وزارة الداخلية بالبطاقة الذكية يزيد من الضغوطات، مما يستدعي توسيع مراكز إصدار البطاقة الذكية في المديريات الأربع أو زيادة عدد الأجهزة في المركز الرئيسي بالمحافظة.
وأكد الجحما على أهمية تفعيل دور فروع الأحوال المدنية في المديريات الأربع لتقديم خدمات أفضل وتخفيف الزحام وتحسين أداء الفرع لتلبية احتياجات المواطنين بشكل أفضل.
*من محمد ناصر مبارك